SANY × SOTECH โซลูชันการบำรุงรักษาเครื่องจักรในงานก่อสร้าง

ผู้พัฒนา: Sotech เวอร์ชัน:1.3.2
ความสามารถ: แว่นตาอัจฉริยะในอุตสาหกรรม/ความปลอดภัย
วิธีการส่ง: คลาวด์สาธารณะ / คลาวด์ส่วนตัว / ไฮบริดคลาวด์
บ้าน » โซลูชั่น » โซลูชันการบำรุงรักษาเครื่องกลของ SANY

รายละเอียดการแก้ปัญหา

 
ความท้าทายที่บริษัทต่างๆ ที่ผลิตเครื่องจักรก่อสร้างขนาดใหญ่ต้องเผชิญในการบริการหลังการขาย:
  • ค่าใช้จ่ายสูงที่เกี่ยวข้องกับระยะเวลารอคอยในการบำรุงรักษาและการซ่อมแซม
  • ความพร้อมใช้งานที่จำกัดของวิศวกรบริการและภาระงานหนัก
  • ความยากลำบากในการถ่ายทอดความเชี่ยวชาญอันทรงคุณค่าอย่างมีประสิทธิภาพ
  • กระบวนการอนุมัติงานที่ยาวนาน ส่งผลให้การเดินทางเพื่อธุรกิจใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง
โซลูชันการบำรุงรักษาเครื่องจักรทางวิศวกรรมที่ Sotech เปิดตัวผสมผสานเทคโนโลยีมุมมองบุคคลที่หนึ่งของแว่นตา AR เข้ากับข้อมูลขนาดใหญ่และการประมวลผลแบบคลาวด์ ช่วยให้องค์กรลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงความพึงพอใจในบริการ และสร้างฐานความรู้เฉพาะสำหรับบริษัท
คุณค่าของโซลูชัน
  • ประสิทธิภาพ : การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์เพื่อแก้ไขปัญหาในสถานที่ของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม
  • การลดต้นทุน : การสนับสนุนระยะไกลโดย xpert ช่วยลดความจำเป็นในการเดินทาง ประหยัดทั้งเวลาและต้นทุน
  • ฐานความรู้ : สร้างระบบฐานความรู้ระดับมืออาชีพโดยอิงตามวิดีโอที่มีโครงสร้างสำหรับการดึงข้อมูลโซลูชันการบำรุงรักษาโดยอัตโนมัติ
 
คุณสมบัติการใช้งาน
  • การทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอระยะไกล : เชื่อมต่อไซต์ของลูกค้ากับทรัพยากรผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการหลังการขาย โดยให้การสนับสนุนระยะไกลและกำหนดเวลาสำหรับการซ่อมระดับแนวหน้า สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการใช้งานของผู้เชี่ยวชาญให้เกิดประโยชน์สูงสุด รับประกันการบริการลูกค้าที่ตรงเวลา และเพิ่มคุณภาพหลังการขายและประสบการณ์ของลูกค้า
  • การฝึกอบรมมุมมองบุคคลที่หนึ่ง : นำเสนอการฝึกอบรมและการสอนทางไกล ขจัดข้อจำกัดด้านเวลาและพื้นที่ในการฝึกอบรมนอกสถานที่และการฝึกฝนภาคปฏิบัติจริง จึงช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับวิธีการพัฒนาผู้มีความสามารถ
  • การสะสมข้อมูลเพื่อการสนับสนุนการซ่อมแซม: ประสานและสะสมข้อมูลสนับสนุนการซ่อมแซมเพื่อค่อยๆ สร้างฐานความรู้ ซึ่งช่วยให้สามารถดึงข้อมูลโซลูชันโดยอัตโนมัติตามปัญหาในสถานที่ เป็นการปลดปล่อยทรัพยากรจากผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติม และลดต้นทุนพร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพ
ความต้องการ
  • สมาร์ทโฟน: Android 5.1 ขึ้นไป
  • เบราว์เซอร์: Google Chrome 56 ขึ้นไป
  • เซิร์ฟเวอร์: Ubuntu 16.04 หรือสูงกว่า

กรณีศึกษา

ระบบผู้เชี่ยวชาญด้านบริการออนไลน์ของ SANY Heavy Industry

SANY Heavy Industry—ด้วยความร่วมมือกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม เรากำลังสร้างแพลตฟอร์มบริการและระบบฐานความรู้โดยใช้แว่นตาอัจฉริยะ
ห้อง 1601 อาคารนานาชาติ Yongda 2277 ถนนหลงหยาง เขตผู่ตงใหม่ เซี่ยงไฮ้

หมวดหมู่สินค้า

บริการอัจฉริยะ

บริษัท

ลิงค์ด่วน

ลิขสิทธิ์ © 2024 โซเทค สงวนลิขสิทธิ์ แผนผังเว็บไซต์ I นโยบายความเป็นส่วนตัว