SAP x Sotech, 차세대 AR 현장 서비스 관리 솔루션 정의

개발자 : SAP China 제공 : SaaS 
기능: 산업/보안 스마트 안경
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고객 혜택 및 가치

AR 서비스 관리 솔루션
AR 기반 스마트 현장 관리 솔루션을 통해 SAP와 LLVISION은 고객의 디지털 여정을 지원할 수 있습니다. SAP AR FSM을 구현함으로써 SAP와 LLVISION은 다음을 수행할 수 있습니다 .

✔ 고객 비용 45% 절감
✔ 문제 해결 효율성 6배 향상
✔ 응답 속도 24배 향상
✔ 사용자 경험 대폭 향상
✔ 실시간 데이터 수집 및 IT 시스템 유연성 향상
✔ 전문가가 작업 현장에 대한 1인칭 관점 확보, 현장 작업자에게 원격 안내, 전문가 이동 비용 절감
✔ 기업 서비스의 일반 정보 액세스 및 활용
✔ 서비스 제공 효율성 향상 및 운영 자원 최적화를 통한 운영 비용 절감
✔ 유지보수 필요성 예측, 견적, 계획, 프로세스 실시간 공유로 문제를 신속하게 해결

솔루션 소개

SAP FSM 핵심 비즈니스 프로세스 최적화 및 융합
가까운 시일 내에 협력이 더욱 강화될 것입니다. 우리는 완벽한 솔루션과 고품질 현장 서비스 관리 경험을 제공하고 AR FSM을 글로벌 파트너에게 제공하며 상생 상황을 만드는 데 전념할 것입니다.
SAP AR FSM 시스템 아키텍처
'애프터 서비스는 고객 만족의 핵심이며 기업의 지속 가능한 발전을 보장합니다. AR 스마트 안경과 SAP FSM의 완벽한 결합은 현장 서비스의 사용자 경험을 크게 향상시킵니다.' --- Roy Lou, Enterprise Business 총괄 관리자

특징

왜 AR FSM 공동 솔루션인가?
✔ 보다 효율적인 현장 서비스: 핸즈프리 음성 명령 상호 작용, 원격 전문가 코칭, 전체 서비스 정보 검색 및 사용.
✔ 기업 비용 최적화: 기업 파견 및 운영 자원 개선, 배송 시간 단축, 출장 및 운영 비용 절감, 기업 서비스 지식 축적 및 공유.
✔ 더 긴밀한 고객 관계: 예측 유지 관리, 견적 공유, 실시간 계획 및 프로세스, 문제 해결 시간 단축, 완전한 비디오 기록 및 데이터 분석 보고서 제공.
요구사항
스마트폰: Android 6.0 이상
브라우저: Google Chrome 56 이상
서버: Ubuntu 16.04 이상
스마트 안경 AI 듀얼 스펙트럼 온도계 - 오프라인 버전(Android)
상하이 푸동신구 롱양로 2277 용다 국제빌딩 1601호

제품 카테고리

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