SAP x Sotech Defning Next Generation AR Field Service Management Solution

Fejlesztő: SAP China Delivery: SaaS 
Képesség: Ipari/biztonsági intelligens szemüveg
Otthon » Megoldások » SAP × SOTECH

Vevői előnyök és érték

AR szolgáltatásmenedzsment megoldás
Az AR-alapú intelligens terepi felügyeleti megoldás lehetővé teszi az SAP és az LLVISION számára, hogy támogassa az ügyfeleket digitális utazásukon. Az SAP AR FSM megvalósításával az SAP és az LLVISION képes :

✔ Takarítson meg 45%-ot az ügyfelek költségeiből
✔ Növelje a hibaelhárítás hatékonyságát 6-szorosára
✔ Növelje a válaszadási sebességet 24-szeresére
✔ Nagymértékben javítja a felhasználói élményt
✔ Gyűjtsön adatokat valós időben, és tegye lehetővé az informatikai rendszer rugalmasabbá tételét
✔ Lehetővé teszi a szakértők számára, hogy megszerezzék a távmunkát, és költségmegtakarítást biztosítsanak a távmunka területén. utazási költség
✔ A vállalati szolgáltatások általános információinak elérése és felhasználása
✔ Csökkentse a működési költségeket a szolgáltatásnyújtás hatékonyságának javításával és a működési erőforrások optimalizálásával
✔ A problémák gyors megoldása a karbantartási igény előrejelzésével, az árajánlatok, tervek és folyamatok valós idejű megosztásával

Megoldás Bevezetés

Optimalizálás és fúzió az SAP FSM kulcsfontosságú üzleti folyamatokhoz
A közeljövőben az együttműködés még erősebb lesz. Komplett megoldások és magas színvonalú terepi szolgáltatási menedzsment tapasztalatok biztosítására fogjuk fordítani magunkat, elhozzuk az AR FSM-et a globális partnerekhez, és mindenki számára előnyös helyzetet teremtünk.
SAP AR FSM rendszerarchitektúra
'Az értékesítés utáni szolgáltatás az ügyfelek elégedettségének kulcsa, és biztosítja a vállalkozások fenntartható fejlődését. AR intelligens szemüvegünk és SAP FSM tökéletes kombinációja nagymértékben javítja a helyszíni szolgáltatás felhasználói élményét.' --- Roy Lou, az Enterprise Business vezérigazgatója

Jellemzők

Miért AR FSM közös megoldás?
✔ Hatékonyabb helyszíni szolgáltatás: kihangosított hangutasítás interakció, távoli szakértői coaching, teljes körű szolgáltatási információk keresése és felhasználása.
✔ Vállalati költségoptimalizálás: javítsa a vállalati diszpécser- és működési erőforrásokat, csökkentse a szállítási időt, takarítson meg utazási és üzemeltetési költségeket, halmozzon fel és ossza meg a vállalati szolgáltatási ismereteket.
✔ Szorosabb ügyfélkapcsolatok: prediktív karbantartás, árajánlat megosztása, valós idejű tervezés és feldolgozás, a hibaelhárítási idő csökkentése, teljes videofelvételek és adatelemzési jelentés készítése.
Követelmények
Okostelefon: Android 6.0 vagy újabb
Böngésző: Google Chrome 56 vagy újabb
Szerver: Ubuntu 16.04 vagy újabb
APP
Smart Glasses AI Dual Spectrum Thermometer – Offline verzió (Android)
1601-es szoba, Yongda International Building, 2277 Longyang Road, Pudong New Area, Shanghai

Termékkategória

Intelligens szolgáltatás

Vállalat

Gyors linkek

Copyright © 2024 Sotech Minden jog fenntartva. Oldaltérkép I Adatvédelmi szabályzat