Étude de cas : augmentation de l'efficacité de 38 % ! Comment une paire de lunettes est devenue la clé de la révolution de l’efficacité des entrepôts ?

Des lunettes intelligentes conçues pour les « employés d'entrepôt » bouleversent l'ensemble du secteur de la logistique.

Sur la base de données mesurées dans divers entrepôts du pays pour les biens de consommation à rotation rapide, les produits 3C, les cosmétiques et les produits de première nécessité, les lunettes intelligentes QD01 ont augmenté le volume horaire moyen de préparation de 38 % et réduit le temps de préparation d'un article unique de 18 %.

Lors du récent festival du commerce électronique 618, le secteur de la logistique a connu un nouveau pic de commandes, ce qui a non seulement conduit à une croissance record des commandes, mais a également posé des défis importants au secteur des entrepôts avec sa nature « de marée » de demande. Au milieu de ces tests fréquents, le secteur des entrepôts est encore confronté à de nombreux problèmes non résolus. Certaines entreprises technologiques ont commencé à prendre des mesures pour éliminer les goulots d’étranglement traditionnels.

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'L'entreposage à forte intensité de main-d'œuvre et hautement mobile entre dans une période de transformation critique'

Au cours des deux dernières années, les transformations intelligentes et numériques ont profondément remodelé tous les maillons du secteur de la logistique, mais l'automatisation de l'entreposage, élément essentiel du flux de produits, s'est heurtée à des goulots d'étranglement.

Les raisons sont multiples. Premièrement, l’industrie de l’entreposage est un secteur à forte intensité de main-d’œuvre et de nature marémotrice. Pendant les périodes creuses, la demande de main-d'œuvre est faible, mais pendant les heures de pointe, les volumes de commandes augmentent considérablement, augmentant considérablement la demande de préparateurs, de vendeurs, de conducteurs de chariots élévateurs, de statisticiens, de chargeurs et de déchargeurs. Il est difficile de recruter rapidement un grand nombre de travailleurs. En outre, outre le personnel de base, il existe de nombreux travailleurs à temps partiel très mobiles, ce qui entraîne des entrées et des sorties fréquentes, ce qui augmente les coûts de gestion et la complexité pour les entreprises.

Parallèlement, les entreprises d’entreposage nécessitent un niveau élevé de coordination entre les différents départements et postes. Si la gestion est irrationnelle ou si la division du travail n'est pas claire, des problèmes tels que des pénuries d'entrepôts, des retards dans la logistique d'entrée et de sortie et une comptabilité désordonnée peuvent survenir, ayant un impact sur le volume global des commandes et de l'activité.

Ces dernières années, plusieurs agences gouvernementales ont introduit des politiques encourageant le développement intelligent et automatisé du secteur de l'entreposage afin de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité du secteur de la logistique. En 2022, le ministère des Transports et le ministère de la Science et de la Technologie ont publié conjointement le « Plan de développement à moyen et long terme pour l'innovation scientifique et technologique dans le secteur des transports (2021-2035) », indiquant clairement la nécessité de promouvoir la construction intelligente de l'industrie de l'entreposage.

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Les « rookies » deviennent des « travailleurs qualifiés » en quelques secondes

Les lunettes intelligentes deviennent la clé pour résoudre le problème

Il convient de mentionner que dans l'exploration de l'entreposage intelligent, nous avons déjà vu un dispositif de « technologie noire » avec d'excellents résultats de tests.

Du point de vue moyen du secteur, les méthodes courantes actuelles dans le secteur de l'entreposage consistent à recruter des personnes deux mois à l'avance et à les former un mois à l'avance. La méthode de formation est individuelle, le maître guidant l'apprenti, et le cycle de formation dure généralement plus de 15 jours. Cela signifie que le temps nécessaire à la formation d'une nouvelle personne pour démarrer peut atteindre deux mois et demi, mais que de nombreux nouveaux employés ne travaillent même qu'un mois, et que l'investissement et le rendement sont extrêmement disproportionnés.

En revanche, les équipements de travail sont également relativement traditionnels. Le principal équipement de préparation de commandes actuel est le PDA, qui nécessite l'occupation d'une seule main pour fonctionner. Il n'est pas assez pratique pour prélever, déplacer et trier les marchandises, et le PDA ne peut scanner qu'un seul code à la fois, manquant de commande vocale et de fonctions intelligentes, ce qui limite considérablement l'efficacité du travail du personnel de l'entrepôt.

Selon l'introduction, les lunettes intelligentes QD01 peuvent rapidement transformer les employés d'entrepôt de novices en travailleurs qualifiés.

Comme le montre la figure, une entreprise leader de la chaîne d'approvisionnement teste un tout nouveau dispositif de préparation de commandes en forme de lunettes. Il réalise non seulement de manière innovante des fonctions telles que la libération des deux mains, la numérisation instantanée et l'interaction vocale, mais il brise également les méthodes de fonctionnement traditionnelles dans divers maillons tels que la réception, la préparation et l'emballage, réalisant ainsi une révolution d'efficacité technologique sur toute la chaîne.

Cette paire de lunettes renverse le précédent modèle de formation individuelle, réduisant considérablement les coûts de formation et permettant aux nouveaux employés de réaliser une sélection précise sans formation professionnelle, gérant ainsi efficacement la haute saison. Ces lunettes intelligentes prennent également en charge le positionnement et la navigation en intérieur en temps réel, de sorte que même les « débutants » qui viennent à l'entrepôt pour la première fois peuvent rapidement se familiariser avec l'environnement et trouver les marchandises pour accomplir la tâche.

Par rapport au cycle de formation traditionnel du personnel d'entrepôt, le cycle de démarrage utilisant des lunettes intelligentes est raccourci d'environ 80 %, tandis que le volume horaire moyen de préparation est augmenté de 38 % et le temps de préparation d'un article unique est raccourci de 18 %. Selon Singularity, en améliorant l'efficacité individuelle et en réduisant la demande de main-d'œuvre pendant les périodes et les lots de pointe, l'équipement devrait récupérer son coût dans les six mois suivant son déploiement.

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Équipez le personnel de l'entrepôt avec des « modules complémentaires »

Comment les lunettes intelligentes peuvent-elles améliorer l’efficacité ?

Cependant, comment un petit verre intelligent peut-il devenir un dispositif clé pour améliorer l’efficacité dans le secteur de l’entreposage ?

Il est rapporté que ce verre intelligent prend en charge l'affichage AR couleur avec deux yeux, avec un taux de transmission supérieur à 95 %, affichant un contenu haute définition sans bloquer la ligne de mire. Il s'agit d'un appareil intégré doté d'une puissance de calcul indépendante. La plus grande différence par rapport aux opérations d'entrepôt traditionnelles est que lorsque les travailleurs portent ces lunettes intelligentes QD01, c'est comme s'ils avaient une paire d'yeux intelligents et un gros cerveau.

Les lunettes peuvent diffuser vocalement les produits et les quantités qui doivent être prélevés dans les emplacements de stockage à proximité, et peuvent également afficher toutes les informations sur les emplacements de stockage à tout moment, aidant ainsi les préparateurs à optimiser leur itinéraire. Grâce à des cartes d'itinéraire intelligentes et à des invites vocales, ils peuvent localiser rapidement les articles.

Lors du processus de sélection, les travailleurs portant les lunettes intelligentes QD01 n'ont pas besoin d'utiliser un pistolet à code-barres pour trouver le code. Une fois la marchandise trouvée, les lunettes effectuent automatiquement la numérisation : il suffit de regarder et de numériser, de manière simple et efficace. Sans avoir besoin de placer le PDA n'importe où, ils peuvent utiliser leurs deux mains pour saisir des objets volumineux ou multiples. Grâce à la fonction d'interaction vocale, les travailleurs n'ont pas besoin de déposer les marchandises pour faire fonctionner l'appareil : une seule commande vocale peut accomplir la tâche, libérant ainsi leurs mains et améliorant considérablement l'efficacité. Toutes les informations sont affichées via AR sur les lunettes, sans obstruer le champ de vision. Les préparateurs peuvent marcher et vérifier les informations sans baisser les yeux, améliorant ainsi leur efficacité tout en étant capables d'observer efficacement les véhicules qui passent pour assurer leur sécurité personnelle.

Lors de la sélection de plusieurs articles, ces lunettes intelligentes QD01 peuvent calculer le nombre de boîtes et de pièces requises, garantissant ainsi un processus de sélection efficace et précis et réduisant les erreurs de comptage.

Lors de la réception, contrairement au PDA qui ne peut scanner qu'un seul code à la fois, les lunettes intelligentes QD01 peuvent identifier plusieurs codes simultanément. Tant que les codes-barres sont orientés vers l'extérieur pendant le chargement, les lunettes n'ont besoin que de scanner chaque palette quatre fois pour effectuer le contrôle complet de l'inventaire de toutes les marchandises sur cette palette, et peuvent rapidement télécharger l'apparence du produit sur le système pour une utilisation dans les processus ultérieurs.

Les lunettes prennent en charge le positionnement et la navigation en intérieur en temps réel et peuvent afficher des images de produits. Les préparateurs peuvent non seulement localiser avec précision les marchandises en référençant les images, mais peuvent également réduire le temps nécessaire à la mémorisation des produits et des emplacements de stockage lors du transfert ou de la prise en charge d'autres zones, réduisant ainsi les coûts de formation. Face à des demandes de main-d’œuvre maximales, les entreprises peuvent déployer librement du personnel sans se soucier des longues périodes de formation et d’une faible efficacité.

De plus, en tant qu'appareil intelligent indépendant, les lunettes intelligentes QD01 sont non seulement compatibles avec divers systèmes de gestion d'entrepôt, mais peuvent également être intégrées à une variété d'équipements d'entrepôt intelligents via des protocoles tels que Bluetooth et WiFi. Il peut interagir avec les véhicules AMR pour fournir des fonctions telles que les rappels de préparation, la transmission d'informations sur les produits, le suivi intelligent AMR et la préparation mixte multi-commandes par une seule personne, réduisant ainsi les mouvements non productifs du personnel et améliorant l'efficacité des véhicules AMR. Il peut également servir d’écran d’affichage d’informations pour les équipements automatisés, permettant ainsi un suivi en temps réel de la progression des opérations.

Il est entendu que le fondateur de Qidian Linqin est le premier scientifique en chef et le premier architecte en chef des téléphones mobiles Huawei, et est également l'un des principaux créateurs des modèles phares Huawei P et Mate. Les membres de l'équipe viennent d'entreprises technologiques de premier plan comme Huawei et DJI, et possèdent des expériences pionnières réussies en matière de matériel, de logiciels et d'algorithmes.

04 Conclusion

Avec le développement continu du secteur du commerce électronique, les tendances de croissance des produits frais, de la chaîne du froid et des produits pharmaceutiques sont évidentes. Dans le cadre de la tendance générale à la numérisation industrielle, la demande de réduction des coûts et d'amélioration de l'efficacité dans le secteur de l'entreposage en Chine devient de plus en plus urgente.

Les caractéristiques fonctionnelles des lunettes intelligentes peuvent être profondément intégrées au scénario d'entrepôt, comme les lunettes intelligentes QD01 présentées dans l'article. Ils peuvent non seulement améliorer le taux d'efficacité de la main-d'œuvre, mais également devenir la plaque tournante de la transformation des entrepôts intelligents, servant d'équipement clé à l'origine de la révolution de l'efficacité de la logistique des entrepôts et aidant l'industrie chinoise de l'entreposage à accélérer sa transition vers l'ère de l'intelligence.