دراسة حالة: تعزيز الكفاءة بنسبة 38%! كيف أصبح زوج من النظارات هو المفتاح لثورة كفاءة المستودعات؟

يعمل الزجاج الذكي المصمم خصيصًا 'لعمال المستودعات' على إحداث تغيير جذري في صناعة الخدمات اللوجستية بأكملها.

استنادًا إلى البيانات التي تم قياسها عبر مستودعات مختلفة في جميع أنحاء البلاد للسلع الاستهلاكية سريعة الحركة ومنتجات 3C ومستحضرات التجميل والضروريات اليومية، نجح زجاج QD01 الذكي في زيادة متوسط ​​حجم الانتقاء في الساعة بنسبة 38% وتقليل وقت انتقاء عنصر واحد بنسبة 18%.

في مهرجان التسوق للتجارة الإلكترونية 618 الأخير، شهدت صناعة الخدمات اللوجستية ذروة أخرى من الطلبات، الأمر الذي لم يؤد إلى نمو قياسي في الطلب فحسب، بل شكل أيضًا تحديات كبيرة لقطاع المستودعات بسبب طبيعة الطلب 'المدية'. وسط هذه الاختبارات المتكررة، لا تزال صناعة المستودعات تواجه العديد من المشاكل التي لم يتم حلها. بدأت بعض شركات التكنولوجيا في اتخاذ إجراءات لاختراق الاختناقات التقليدية.

01

'التخزين كثيف العمالة وشديد الحركة يدخل في فترة تحول حرجة'

على مدى العامين الماضيين، أدت التحولات الذكية والرقمية إلى إعادة تشكيل كل رابط في صناعة الخدمات اللوجستية بشكل عميق، ولكن أتمتة التخزين، وهي جزء مهم من تدفق المنتجات، واجهت اختناقات.

الأسباب متعددة الأوجه. أولا، صناعة التخزين هي قطاع كثيف العمالة وذو طبيعة مدية. خلال فترات خارج الذروة، يكون الطلب على العمالة منخفضًا، ولكن خلال أوقات الذروة، ترتفع أحجام الطلب، مما يزيد بشكل كبير الطلب على عمال الرفع، ومندوبي المبيعات، وسائقي الرافعات الشوكية، والإحصائيين، والرافعات، والتفريغ. من الصعب توظيف عدد كبير من العمال بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، إلى جانب الموظفين الأساسيين، هناك العديد من العاملين بدوام جزئي ذوي القدرة العالية على الحركة، مما يؤدي إلى الدخول والخروج المتكرر، مما يزيد من تكاليف الإدارة والتعقيد بالنسبة للمؤسسات.

وفي الوقت نفسه، تحتاج شركات التخزين إلى مستوى عالٍ من التنسيق بين الأقسام والمناصب المختلفة. إذا كانت الإدارة غير عقلانية، أو كان تقسيم العمل غير واضح، فقد تحدث مشكلات مثل نقص المستودعات، وتأخر الخدمات اللوجستية الواردة والصادرة، والمحاسبة الفوضوية، مما يؤثر على الطلب العام وحجم الأعمال.

في السنوات الأخيرة، أدخلت العديد من الوكالات الحكومية سياسات تشجع التطوير الذكي والآلي لقطاع التخزين لخفض التكاليف وتحسين الكفاءة في صناعة الخدمات اللوجستية. في عام 2022، أصدرت وزارة النقل ووزارة العلوم والتكنولوجيا بشكل مشترك 'خطة التنمية المتوسطة والطويلة الأجل للابتكار العلمي والتكنولوجي في قطاع النقل (2021-2035)'، مع الإشارة بوضوح إلى الحاجة إلى تعزيز البناء الذكي لصناعة التخزين.

02

'المبتدئون' يصبحون 'عمالاً ماهرين' في ثوانٍ

النظارات الذكية أصبحت المفتاح لحل المشكلة

ومن الجدير بالذكر أنه أثناء استكشاف التخزين الذكي، رأينا بالفعل جهاز 'التكنولوجيا السوداء' مع نتائج اختبار ممتازة.

من منظور متوسط ​​الصناعة، تتمثل الأساليب الشائعة الحالية في صناعة التخزين في توظيف الأشخاص قبل شهرين وتدريبهم قبل شهر واحد. طريقة التدريب هي فردية، حيث يقوم المعلم بتوجيه المتدرب، وعادة ما تتطلب دورة التدريب أكثر من 15 يومًا. وهذا يعني أن التكلفة الزمنية لتدريب شخص جديد على البدء تصل إلى شهرين ونصف، لكن العديد من الموظفين الجدد يعملون لمدة شهر واحد فقط، كما أن الاستثمار والإنتاج غير متناسبين إلى حد كبير.

ومن ناحية أخرى، فإن معدات العمل أيضًا تقليدية نسبيًا. معدات الالتقاط الرئيسية الحالية هي المساعد الرقمي الشخصي (PDA)، الأمر الذي يتطلب تشغيل يد واحدة. إنه ليس مناسبًا بدرجة كافية لالتقاط البضائع ونقلها وفرزها، ويمكن لجهاز المساعد الرقمي الشخصي مسح رمز واحد فقط في كل مرة، ويفتقر إلى التحكم الصوتي والوظائف الذكية، مما يحد بشكل كبير من كفاءة عمل موظفي المستودعات.

وفقًا للمقدمة، يمكن للنظارات الذكية QD01 تحويل عمال المستودعات بسرعة من مبتدئين إلى عمال ماهرين.

كما هو موضح في الشكل، تقوم إحدى الشركات الرائدة في سلسلة التوريد باختبار جهاز التقاط جديد تمامًا على شكل نظارات. فهو لا يحقق وظائف مثل تحرير كلتا اليدين والمسح الفوري والتفاعل الصوتي بشكل مبتكر فحسب، بل يخترق أيضًا طرق التشغيل التقليدية في روابط مختلفة مثل الاستلام والالتقاط والتعبئة، مما يحقق ثورة تكنولوجية كاملة السلسلة.

يعمل هذا الزوج من النظارات على قلب نموذج التدريب الفردي السابق، مما يقلل بشكل كبير من تكاليف التدريب، ويسمح للموظفين الجدد بتحقيق اختيار دقيق دون تدريب احترافي، والتعامل بفعالية مع موسم الذروة. تدعم هذه النظارات الذكية أيضًا تحديد المواقع والملاحة الداخلية في الوقت الفعلي، لذلك حتى 'المبتدئين' الذين يأتون إلى المستودع لأول مرة يمكنهم التعرف بسرعة على البيئة والعثور على البضائع لإكمال المهمة.

بالمقارنة مع دورة تدريب موظفي التخزين التقليدية، تم تقصير دورة البدء باستخدام النظارات الذكية بحوالي 80%، في حين زاد متوسط ​​حجم الانتقاء بالساعة بنسبة 38%، وتم تقصير وقت انتقاء العنصر الفردي بنسبة 18%. وفقًا لشركة Singularity، من خلال تحسين الكفاءة الفردية وتقليل الطلب على القوى العاملة خلال فترات الذروة والدفعات، من المتوقع أن تسترد المعدات التكلفة في غضون نصف عام بعد النشر.

03

تجهيز موظفي المستودع بـ 'الإضافات'

كيف يمكن للنظارات الذكية تحسين الكفاءة؟

ومع ذلك، كيف يمكن للزجاج الذكي الصغير أن يصبح جهازًا رئيسيًا لتحسين الكفاءة في صناعة التخزين؟

يُذكر أن هذا الزجاج الذكي يدعم شاشة AR كاملة الألوان ذات عيون مزدوجة، بمعدل نفاذية يزيد عن 95%، ويعرض محتوى عالي الوضوح دون حجب خط الرؤية. إنه جهاز متكامل يتمتع بقوة حوسبة مستقلة. أكبر فرق عن عمليات المستودعات التقليدية هو أنه عندما يرتدي العمال هذه النظارات الذكية QD01، يبدو الأمر كما لو أن لديهم زوجًا من العيون الذكية وعقلًا كبيرًا.

يمكن للنظارات بث صوتي للمنتجات والكميات التي يجب التقاطها من مواقع التخزين القريبة، ويمكنها أيضًا عرض جميع معلومات موقع التخزين في أي وقت، مما يساعد المنتقيين على تحسين مسارهم. ومن خلال خرائط الطريق الذكية والمطالبات الصوتية، يمكنهم تحديد موقع العناصر بسرعة.

في عملية الانتقاء، لا يحتاج العمال الذين يرتدون النظارات الذكية QD01 إلى استخدام مسدس الباركود للعثور على الرمز. بمجرد العثور على البضائع، تقوم النظارات بإكمال المسح تلقائيًا - ما عليك سوى البحث والمسح الضوئي، وهو أمر بسيط وفعال. وبدون الحاجة إلى وضع المساعد الرقمي الشخصي في أي مكان، يمكنهم استخدام كلتا اليدين لاختيار عناصر كبيرة أو متعددة. مع وظيفة التفاعل الصوتي، لا يحتاج العمال إلى ترك البضائع لتشغيل الجهاز - حيث يمكن لأمر صوتي واحد إكمال المهمة، وتحرير أيديهم وتحسين الكفاءة بشكل كبير. يتم عرض جميع المعلومات من خلال الواقع المعزز على النظارات، دون إعاقة مجال الرؤية. يمكن للجامعين المشي والتحقق من المعلومات دون النظر إلى الأسفل، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة مع القدرة أيضًا على مراقبة المركبات المارة بشكل فعال لضمان السلامة الشخصية.

عند اختيار عناصر متعددة، يمكن للنظارة الذكية QD01 حساب عدد الصناديق والقطع المطلوبة، مما يضمن عملية التقاط فعالة ودقيقة وتقليل حدوث الخطأ في العد.

أثناء الاستلام، على عكس المساعد الرقمي الشخصي الذي يمكنه مسح رمز واحد فقط في المرة الواحدة، يمكن للنظارات الذكية QD01 التعرف على رموز متعددة في وقت واحد. طالما أن الرموز الشريطية موجهة للخارج أثناء التحميل، فإن النظارات تحتاج فقط إلى مسح كل منصة نقالة أربع مرات لإكمال فحص المخزون الكامل لجميع البضائع الموجودة على تلك المنصة، ويمكنها تحميل مظهر المنتج بسرعة إلى النظام لاستخدامه في العمليات اللاحقة.

تدعم النظارات تحديد المواقع والملاحة في الوقت الفعلي، ويمكنها عرض صور المنتج. لا يستطيع المنتقيون تحديد موقع البضائع بدقة من خلال الرجوع إلى الصور فحسب، بل يمكنهم أيضًا تقصير الوقت لحفظ مواقع المنتج والتخزين عند النقل أو دعم مناطق أخرى، مما يقلل من تكاليف التدريب. عند مواجهة ذروة الطلب على القوى العاملة، يمكن للمؤسسات نشر الموظفين بحرية دون القلق بشأن فترات التدريب الطويلة وانخفاض الكفاءة.

بالإضافة إلى ذلك، باعتبارها جهاز ذكي مستقل، فإن النظارات الذكية QD01 ليست فقط متوافقة مع أنظمة إدارة المستودعات المختلفة، ولكن يمكن أيضًا دمجها مع مجموعة متنوعة من معدات المستودعات الذكية من خلال بروتوكولات مثل Bluetooth و WiFi. ويمكنه التفاعل مع مركبات AMR لتوفير وظائف مثل تذكير الانتقاء، ودفع معلومات المنتج، والمتابعة الذكية لـ AMR، والانتقاء المختلط متعدد الطلبات لشخص واحد، مما يقلل من حركة الموظفين غير المنتجة ويحسن كفاءة مركبات AMR. يمكن أيضًا أن تكون بمثابة شاشة عرض معلومات للمعدات الآلية، مما يوفر مراقبة في الوقت الحقيقي لتقدم العملية.

ومن المفهوم أن مؤسس Qidian Linqin هو أول كبير العلماء وأول مهندس رئيسي للهواتف المحمولة من Huawei، وهو أيضًا أحد المبدعين الأساسيين لنماذج Huawei P وMate الرائدة. يأتي أعضاء الفريق من شركات التكنولوجيا الرائدة مثل Huawei وDJI، ويتمتعون بتجارب رائدة ناجحة في مجال الأجهزة والبرامج والخوارزميات.

04 الاستنتاج

مع التطور المستمر لصناعة التجارة الإلكترونية، أصبحت اتجاهات نمو الأغذية الطازجة وسلسلة التبريد والمستحضرات الصيدلانية واضحة. في ظل الاتجاه العام للرقمنة الصناعية، أصبح الطلب على خفض التكاليف وتحسين الكفاءة في صناعة التخزين في الصين أمرا ملحا بشكل متزايد.

يمكن دمج الخصائص الوظيفية للنظارات الذكية بشكل عميق مع سيناريو المستودع، مثل النظارات الذكية QD01 المقدمة في المقالة. لا يمكنها فقط تحسين نسبة كفاءة العمل، ولكنها أيضًا تصبح مركزًا طرفيًا للتحول الذكي للمستودعات، وتعمل كمعدات رئيسية تقود ثورة الكفاءة اللوجستية للمستودعات، وتساعد صناعة التخزين الصينية على تسريع انتقالها إلى عصر الذكاء.