Pagbawas ng Gastos sa Paglalakbay ng Dalubhasang 70% gamit ang AI Glasses

Kung nagtatrabaho ka sa mga operasyon sa pagmamanupaktura, alam mo ang sakit na ito.

Bumaba ang isang makina sa isang planta sa Southeast Asia. Ang lokal na koponan ay gumugugol ng maraming oras sa pagsundot dito, ngunit hindi malaman kung ano ang mali. Ang isang tao na talagang nakakaunawa sa kagamitan na iyon? Bumalik na siya sa headquarters, 14 na oras na byahe ang layo.

So anong gagawin mo? Ilipad siya? Iyan ay dalawang araw na paglalakbay, libu-libong dolyar, at ang linya ay mananatiling mas matagal. O patuloy na subukan sa telepono, na may naglalarawan kung ano ang nakikita nila habang sinusubukan mong hulaan?

Nakita namin ang larong ito nang maraming beses kaysa sa mabilang ko. Lumilipad ang dalubhasa. Bumalik ang linya. At ang kumpanya ay nagdaragdag ng isa pang malaking linya sa badyet sa paglalakbay.

Ngunit narito ang isang pag-iisip: paano kung ang inhinyero na iyon ay hindi na kailangang sumakay sa isang eroplano?

Ano Talaga ang Gastos ng Isang Pag-iisang Biyahe

Maging totoo tayo. Ang isang international service trip ay hindi lang isang tiket sa eroplano.

• Mga gastos sa paglalakbay: 5,000– 5,000–10,000 madali. Mga flight, hotel, pagkain, taxi.

• Gastos sa oras: Wala ang ekspertong iyon sa loob ng 4–5 araw ng trabaho. Mga araw na maaari nilang ginugol sa pag-aayos ng iba pang mga kagyat na problema.

• Downtime: Sa pagmamanupaktura ng sasakyan o electronics, ang pagkawala ng linya ay maaaring tumakbo ng 10,000– 10,000–50,000 bawat oras.

Ang isa sa aming mga kliyente - isang pandaigdigang tagagawa ng pang-industriya na kagamitan - ay nasusunog ng higit sa $1.2 milyon bawat taon sa paglalakbay ng dalubhasa. At iyon ay bago mo bilangin ang mga nakatagong bagay.

Ang Pag-aayos: AI Salamin bilang Malayong Pares ng Mata

Inilunsad nila ang AI glasses sa 15 field engineer sa buong Asia, Europe, at South America. Mga display ng waveguide, mga first-person na camera - ang mga gawa.

Narito kung paano ito aktwal na gumagana sa lupa:

1. Ang lokal na tech ay naglalagay sa mga baso.

2. Ang eksperto sa HQ ay kumukuha ng live feed sa kanilang laptop.

3. Nakikita nila nang eksakto kung ano ang nakikita ng tech. Hindi 'um, sa tingin ko ito ang pulang kawad?' hula.

4. Ang eksperto ay gumuhit sa screen – mga bilog, arrow, isang mabilis na tala – at ito ay lalabas mismo sa larangan ng view ng tech.

5. Sinusunod ng Tech ang mga marka, inaayos ang bagay, at nagpapatuloy.

Walang flight. Walang mga hotel. Hindi naghihintay ng dalawang araw para sa isang tao na magpakita.

Ang malaking pagkakaiba sa isang tawag sa telepono o Zoom? Ang dalubhasa ay maaari talagang ituro. Hindi nila sinusubukang ilarawan kung ano ang gagawin – ipinapakita nila ito.

Ano ang Nangyari Pagkatapos ng Isang Taon

Ang mga numero ay nagsasalita para sa kanilang sarili.

Ang CFO ay nag-aalinlangan noong una – hindi ba? Pagkatapos ng piloto, ang reaksyon niya ay: 'Bakit hindi natin ginawa ito taon na ang nakalipas?'

May iba pang mga panalo:

• Ang mga lokal na teknolohiya ay naging mas mahusay sa paglipas ng panahon. Natuto sila sa panonood sa mga eksperto na nag-aayos ng mga bagay, kaya bumaba ang mga paulit-ulit na tawag.

• Bumaba ang carbon emissions ng humigit-kumulang 85 metriko tonelada bawat taon. Mas kaunting mga long-haul na flight.

Isang Tunay na Halimbawa (Walang Pangalan, Mga Katotohanan Lang)

Ang isang European packaging machinery maker ay patuloy na nagkakaroon ng mga problema sa pagkakalibrate sa mga filling machine sa isang dairy plant sa Thailand. Tuwing tatlong buwan, lilipad ang isang senior engineer mula sa Germany para i-tweak ang makina. Ang bawat biyahe ay nagkakahalaga ng €8,000, kasama ang dalawang araw ng nawalang produksyon.

Pagkatapos nilang simulan ang paggamit ng AI glasses, isinuot ng mga lokal na Thai tech ang mga device habang ginagabayan sila ng mga German engineer sa pag-calibrate nang malayuan.

Unang pagkakataon: 90 minuto. Nag-aaral sila.
Pangalawang pagkakataon: 35 minuto.
Pangatlong oras: 20 minuto.

Ang German engineer na iyon ay hindi nakabalik sa Thailand sa loob ng 14 na buwan. Ang mga lokal na kawani ngayon ay humahawak ng mga pagkakalibrate sa kanilang sarili.

Ang palagay ng tagapamahala ng halaman: 'Nagba-budget ako noon sa mga pagbisita sa engineer. Ngayon ay nagba-budget ako ng mas mabilis, mas matatag na produksyon. Nagbayad ang mga baso para sa kanilang sarili sa loob ng tatlong buwan.'

Ano Ang Talagang Mahalaga Kapag Bumili Ka

Kung gusto mong bawasan ang paglalakbay, huwag magambala ng makintab na specs. Narito kung ano ang binibilang sa isang tunay na palapag ng pabrika.

• Mababang latency. Mas mababa sa 300ms, o ang real-time na gabay ay nagiging laggy at nakakainis.

• On-screen na anotasyon. Ang kakayahang gumuhit ng mga bilog at arrow ay ang tampok na mamamatay . Kung wala ito, nasa ibang video call ka lang.

• Magandang camera na may stabilization. Kailangang makita ng mga eksperto ang maliliit na detalye - mga serial number, mga bitak ng hairline, mga maluwag na konektor.

• Simpleng magsimula. Isa o dalawang hakbang para maglunsad ng session. Kung ito ay kumplikado, hindi ito gagamitin ng mga tao.

• Masungit na sapat. Hindi bababa sa IP54 dust at splash protection. Hindi malinis ang mga sahig ng pabrika.

Ang Bottom Line

Sa loob ng mga dekada, ang tanging paraan upang mapansin ng isang eksperto ang mga kagamitan sa isang malayong planta ay ang ilagay ang mga ito sa isang eroplano. Outdated na ang model na yan.

Hindi pinapalitan ng AI glasses ang mga dalubhasang eksperto. Pinapalawak nila ang kanilang abot - sa anumang site, anumang oras, nang hindi umaalis sa kanilang desk.

Sa SOTECH, tinulungan namin ang mga manufacturer na bawasan ng 60–80% ang mga gastos sa paglalakbay ng eksperto gamit ang waveguide AI glasses na may live na anotasyon. Ang matematika ay simple: isa o dalawang iniiwasang biyahe ang nagbabayad para sa buong setup.

Ang tanong ay hindi kung gumagana ang malayuang suporta. Ito ang dahilan kung bakit mas maraming koponan ang hindi pa lumilipat.