Mengurangkan Kos Perjalanan Pakar sebanyak 70% dengan Cermin Mata AI

Jika anda bekerja dalam operasi pembuatan, anda tahu kesakitan ini.

Sebuah mesin jatuh di sebuah kilang di Asia Tenggara. Pasukan tempatan menghabiskan masa berjam-jam mencucuknya, tetapi tidak dapat mengetahui apa yang salah. Satu-satunya orang yang benar-benar memahami peralatan itu? Dia kembali ke ibu pejabat, penerbangan 14 jam jauhnya.

Jadi apa yang anda lakukan? Terbang dia masuk? Itu adalah dua hari perjalanan, beribu-ribu dolar, dan talian tetap turun lebih lama. Atau terus mencuba melalui telefon, dengan seseorang menerangkan perkara yang mereka lihat semasa anda cuba meneka?

Kami telah melihat permainan ini lebih banyak kali daripada yang saya boleh kira. Pakar terbang. Talian naik semula. Dan syarikat itu menambah satu lagi barisan besar kepada belanjawan perjalanan.

Tetapi inilah pemikiran: bagaimana jika jurutera itu tidak perlu menaiki kapal terbang?

Berapa Kos Perjalanan Sendiri Sebenarnya

Mari jadi nyata. Satu perjalanan perkhidmatan antarabangsa bukan sekadar tiket kapal terbang.

• Kos perjalanan: 5,000– 5,000– 10,000 mudah. Penerbangan, hotel, makan, teksi.

• Kos masa: Pakar itu hilang selama 4–5 hari bekerja. Hari-hari yang mereka boleh gunakan untuk menyelesaikan masalah mendesak yang lain.

• Masa Henti: Dalam pembuatan kereta atau elektronik, kehilangan talian boleh berjalan 10,000– 10,000– 50,000 sejam.

Salah seorang pelanggan kami - pembuat peralatan industri global - telah menghabiskan lebih daripada $1.2 juta setahun untuk perjalanan pakar. Dan itu sebelum anda mengira perkara yang tersembunyi.

Penyelesaiannya: Cermin Mata AI sebagai Sepasang Mata Jauh

Mereka melancarkan cermin mata AI kepada 15 jurutera lapangan di seluruh Asia, Eropah dan Amerika Selatan. Paparan pandu gelombang, kamera orang pertama - kerja-kerja.

Begini cara ia sebenarnya berfungsi di atas tanah:

1. Teknologi tempatan memakai cermin mata.

2. Pakar di HQ mengeluarkan suapan langsung pada komputer riba mereka.

3. Mereka melihat dengan tepat apa yang dilihat oleh teknologi. Tidak 'um, saya rasa ini wayar merah?' tekaan.

4. Pakar melukis pada skrin – bulatan, anak panah, nota pantas – dan ia muncul betul-betul dalam medan pandangan teknologi.

5. Tech mengikuti tanda, membetulkan perkara itu dan teruskan.

Tiada penerbangan. Tiada hotel. Tidak perlu menunggu dua hari untuk seseorang muncul.

Perbezaan besar daripada panggilan telefon atau Zoom? Pakar sebenarnya boleh menunjuk. Mereka tidak cuba menerangkan perkara yang perlu dilakukan – mereka menunjukkannya.

Apa yang Berlaku Selepas Setahun

Nombor bercakap untuk diri mereka sendiri.

CFO pada mulanya ragu-ragu – bukankah anda begitu? Selepas juruterbang, reaksinya ialah: 'Mengapa kita tidak melakukannya tahun lalu?'

Terdapat juga kemenangan lain:

• Teknologi tempatan menjadi lebih baik dari semasa ke semasa. Mereka belajar daripada melihat pakar membetulkan perkara, jadi panggilan berulang terputus.

• Pelepasan karbon turun kira-kira 85 tan metrik setahun. Kurang penerbangan jarak jauh.

Contoh Nyata (Tiada Nama, Hanya Fakta)

Seorang pembuat jentera pembungkusan Eropah terus mengalami masalah penentukuran dengan mesin pengisian di sebuah kilang tenusu di Thailand. Setiap tiga bulan, seorang jurutera kanan dari Jerman akan terbang keluar untuk mengubahsuai mesin. Setiap perjalanan berharga kira-kira €8,000, ditambah dua hari kehilangan pengeluaran.

Selepas mereka mula menggunakan cermin mata AI, teknologi Thai tempatan memakai peranti itu sementara jurutera Jerman membimbing mereka melalui penentukuran dari jauh.

Kali pertama: 90 minit. Mereka sedang belajar.
Kali kedua: 35 minit.
Kali ketiga: 20 minit.

Jurutera Jerman itu sudah 14 bulan tidak kembali ke Thailand. Kakitangan tempatan kini mengendalikan penentukuran sendiri.

Pandangan pengurus kilang: 'Saya pernah membuat belanjawan untuk lawatan jurutera. Sekarang saya belanjakan pengeluaran yang lebih cepat dan lebih stabil. Cermin mata itu membayar sendiri dalam masa tiga bulan.'

Apa Sebenarnya Penting Apabila Anda Membeli

Jika anda ingin memotong perjalanan, jangan terganggu dengan spek berkilat. Inilah perkara yang penting di tingkat kilang sebenar.

• Latensi rendah. Di bawah 300ms, atau bimbingan masa nyata menjadi lambat dan menjengkelkan.

• Anotasi pada skrin. Mampu melukis bulatan dan anak panah adalah ciri pembunuh . Tanpanya, anda hanya melakukan panggilan video yang lain.

• Kamera yang baik dengan penstabilan. Pakar perlu melihat butiran kecil - nombor siri, retak garis rambut, penyambung longgar.

• Mudah untuk bermula. Satu atau dua langkah untuk melancarkan sesi. Jika rumit, orang tidak akan menggunakannya.

• Cukup lasak. Sekurang-kurangnya perlindungan habuk dan percikan IP54. Lantai kilang tidak bersih.

Garis Bawah

Selama beberapa dekad, satu-satunya cara untuk meletakkan mata pakar pada peralatan di kilang yang jauh adalah dengan meletakkannya di atas kapal terbang. Model itu sudah ketinggalan zaman.

Cermin mata AI tidak menggantikan pakar mahir. Mereka meluaskan jangkauan mereka - ke mana-mana tapak, pada bila-bila masa, tanpa meninggalkan meja mereka.

Di SOTECH, kami telah membantu pengeluar mengurangkan kos perjalanan pakar sebanyak 60–80% menggunakan cermin mata AI pandu gelombang dengan anotasi langsung. Matematiknya mudah: satu atau dua perjalanan yang dielakkan membayar untuk keseluruhan persediaan.

Persoalannya bukan sama ada sokongan jauh berfungsi. Itulah sebabnya lebih banyak pasukan belum bertukar.