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よくある質問

  • 世界各地への発送は可能ですか?

    500 ドル以上のご注文については、全世界への配送を行っております。
  • 返品および返金を申請するための条件は何ですか?

    以下の条件を満たしている場合、返品および返金を申請できます。
    1. 商品を受け取ってから 30 暦日以内に有効な購入証明を提出する必要があります。
    2. 製品を返品する際には、同梱されていたすべてのコンポーネント、付属品、および販促品を同梱してください。返品された製品は元の梱包材にしっかりと梱包することが重要です。
    3. 製品には、再販を妨げるような人為的損傷があってはなりません。
  • W5 AirとW5 Proの違いは何ですか?

    W5 Airは単眼メガネ、W5 Proは双眼メガネです。 2つのスマートグラスには共通のシステムがあり、Airバージョンは軽量で、Proバージョンは複雑でプロフェッショナルなシーンに適しています。
  • あなたの製品はどのようなアプリケーションシナリオに適していますか?

    当社のデバイスは幅広い用途と包括的な機能を備えています。工業生産から日常のオフィスワーク、リモートコラボレーションからエンターテインメントやゲームに至るまで、当社の AR ソリューションは、クライアントに包括的なサービスを提供できます。工場設備の点検やメンテナンス、ビジネス会議室でのコミュニケーションや連携、ホームシアターのようなビデオ視聴体験など、当社のデバイスはこれらの作業を担い、利便性をもたらします。さらに、リモート アシスタンスやデスクトップ プロジェクションなどのシナリオでの AR テクノロジーの応用も、当社製品の多用途性と実用性を十分に実証しています。当社の AR 製品は、業界を超えたお客様の多様なニーズに応える「ワンストップ」サービスとして位置づけられており、AR テクノロジーが仕事や生活のさまざまな側面に恩恵をもたらすことを可能にします。
  • 明るさは調整できますか?

    はい、製品マニュアルなどの指示に従って明るさを調整できます。
  • 保証期間はどのくらいですか?

    荷物を受け取った日から起算して 1 年間。上記で指定された期間が、お住まいの国または地域の適用法で定められた必須期間よりも短い場合は、法律で定められた期間が適用されます。
  • メガネは目を傷つけますか?

    人間工学とユーザーエクスペリエンスデザインの要件を厳密に満たし、高品質の素材を使用し、高解像度の解像度、豊かな色域のディスプレイと目の快適さを実現し、ユーザーの眼鏡を傷つけることなく近視ユーザーに近視調整機能を提供します。
上海市浦東新区龍陽路2277号永達国際ビル1601号室

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