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FAQ

  • Bieten Sie weltweiten Versand an?

    Wir bieten weltweiten Versand für ALLE Bestellungen über 500 US-Dollar an.
  • Was sind die Bedingungen für die Beantragung einer Rückgabe und Rückerstattung?

    Sie können eine Rückgabe und Rückerstattung beantragen, wenn Sie die folgenden Bedingungen erfüllen:
    1. Sie müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware einen gültigen Kaufbeleg vorlegen.
    2. Bitte legen Sie bei der Rücksendung des Produkts alle mitgelieferten Komponenten, Zubehörteile und Werbeartikel bei. Es ist wichtig, das zurückgegebene Produkt sicher in der Originalverpackung zu verpacken.
    3. Das Produkt sollte frei von jeglichen vom Menschen verursachten Schäden sein, die seinen Weiterverkauf behindern würden.
  • Was ist der Unterschied zwischen W5 Air und W5 Pro?

    W5 Air ist eine Monokularbrille, während W5 Pro eine Fernglasbrille ist. Die beiden Datenbrillen verfügen über ein gemeinsames System, wobei die Air-Version leichter ist und die Pro-Version besser für komplexe und professionelle Szenen geeignet ist.
  • Für welche Anwendungsszenarien sind Ihre Produkte geeignet?

    Unsere Geräte verfügen über vielfältige Einsatzmöglichkeiten und umfassende Funktionalitäten. Von der industriellen Produktion bis zur alltäglichen Büroarbeit, von der Remote-Zusammenarbeit bis hin zu Unterhaltung und Gaming sind unsere AR-Lösungen in der Lage, umfassende Dienstleistungen für unsere Kunden bereitzustellen. Ganz gleich, ob es sich um die Inspektion und Wartung von Fabrikanlagen, die Kommunikation und Zusammenarbeit in Geschäftsbesprechungsräumen oder das Videoerlebnis wie in einem Heimkino handelt – unsere Geräte sind in der Lage, diese Aufgaben zu übernehmen und Komfort zu bieten. Darüber hinaus beweist auch der Einsatz der AR-Technologie in Szenarien wie Fernunterstützung und Desktop-Projektion die Vielseitigkeit und Praktikabilität unserer Produkte. Man kann sagen, dass unsere AR-Produkte als „One-Stop“-Service positioniert sind, der in der Lage ist, die unterschiedlichen Bedürfnisse von Kunden aus allen Branchen zu erfüllen und es so ermöglicht, dass die AR-Technologie verschiedenen Aspekten der Arbeit und des Lebens zugute kommt.
  • Kann die Helligkeit angepasst werden?

    Ja, Sie können die Helligkeit anpassen, indem Sie den Anweisungen im Produkthandbuch und anderen Dokumenten folgen.
  • Wie lange ist die Garantie?

    Ein Jahr ab dem Tag des Erhalts des Pakets. Wenn einer der oben genannten Zeitraum kürzer ist als ein gesetzlich vorgeschriebener Zeitraum, der in Ihrem Land oder Ihrer Region vorgeschrieben ist, gilt der gesetzlich vorgeschriebene Zeitraum.
  • Schadet die Brille meinen Augen?

    Erfüllen Sie strikt die Anforderungen an Ergonomie und User-Experience-Design, verwenden Sie hochwertige Materialien, erreichen Sie eine hochauflösende Auflösung, eine reichhaltige Farbskala-Anzeige und Augenkomfort und bieten Sie kurzsichtigen Benutzern eine Myopie-Anpassungsfunktion, ohne die Brille des Benutzers zu beschädigen.
Raum 1601, Yongda International Building, 2277 Longyang Road, Pudong New Area, Shanghai

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